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科傳O2O信息化管理系統，全面提升樂賓百貨運營管理效益
企業介紹
樂賓百貨隸屬力寶集團，力寶集團為印尼最大的金融控股財團，世界500強企業，以金融、房地產和商業流通為主要投資目標，在亞太地區擁有29家上市公司，投資領域包括商業銀行、保險、房地產、百貨超市、制造業、信息技術、基礎設施、傳媒、醫療及娛樂業服務業等，集團產業遍及印尼、新加坡、馬來西亞、菲律賓、中國內地、香港、澳門等多個國家和地區。 樂賓百貨天津店是樂賓百貨中國地區首家旗艦店，地處天津最繁華商業區中心點，位于天津市主要商業街。
科傳百貨商場信息化解決方案，成功協助樂賓百貨引入先進的O2O商業模式和營銷理念，零售軟件與零售會員系統實現O2O全渠道零售，企業互聯網化,全面提升企業效益。
樂賓百貨未使用科傳系統前面臨的問題
  • 由單一經營模式向多種經營模式改變，現有的管理模式和管理平臺無法支撐多元發展的市場狀況；
  • 商品，庫存和物流供應鏈的管理混亂；
  • 復雜多元的促銷方式，現有的管理方式無法支撐；
  • 多種結算方式和支付方式并存，給財務管理增加了難度；
  • 會員信息無法及時更新維護，會員關系管理混亂；
  • 數據傳輸不穩定，數據傳輸過程中，如不能及時自動保存數據，因斷電斷網因素可導致數據丟失。
科傳成功協助樂賓百貨解決問題，帶來全新商業模式，提升效益
  • 成功引入先進的O2O商業模式和營銷理念，以全渠道營銷替換陳舊過時的單一經營方式，全面實現線下渠道和線上電商平臺的無縫對接，數據與信息的共享，大幅提升了企業的盈利能力和管理效益；

  • 采用多種方式結算，傳統收銀方式，移動支付結算等多種手段支付，對徹底解決租戶的結算管理問題；

  • 搭建智能促銷管理平臺，成功解決復雜的百貨商場的促銷管理，無論是商場統一促銷的還是專柜獨立發起的促銷，盡在智能信息平臺的管理中；
  • 貼心的會員關系管理，應對各種復雜的會員活動，消費積分，積分贈禮，積分贈券，限時折扣，會員分級別折扣，活動贈禮，限時返券等等，通過人性化的智能管理，提高會員的忠誠度和復購率。

  • 穩定先進的雙向數據傳輸技術，確保百貨商場和各商鋪之間的信息更新與維護，建立起基于大數據分析的客戶導流，精準營銷，大大增強了客戶交易成功的轉化率。

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